30 Temmuz 2018 Pazartesi

Her kadın kolayca e-girişimci olabilir

E-ticaret girişimcisi Sema Alev Baltacı, kendi çabalarıyla, hiçbir destek almadan Instagram üzerinden el emeği ürünlerini satıyor. İzmir çapında başlayan satışları şu an Türkiye’nin birçok bölgesine ulaştı. Gitgide satışlarını arttıran Baltacı, Bornova’da ‘Hünerli Eller Atölyesi’ni kurdu ve tüm kadınların e-ticarete adım atarak girişimci olabileceğini söyledi


Yaklaşık bir yıldır Instagram sayfasında kendi yaptığı el emeği ürünleri satışa sunan Sema Alev Baltacı, Bornova’da kurduğu atölyesinde hem el işini öğretiyor hem de yeni ürünler yapıyor. Yaptığı tasarımlar ve el işi çalışmalarla ticareti, e-ticarete çevirdiğini belirten Baltacı şunları söyledi: El sanatları ve el işi ile bir şeyler üretmek benim bir hobimdi. Bunu ticarete dönüştürmeye karar verdim. Önce bir atölye kurdum, sonra Instagram sayfası açtım, şimdi aktif şekilde kullanıyorum Instagramı. Çalışmalarımı ve üretimlerimi de Bornova- Özkanlar’daki atölyemde yapıyorum” dedi.


Çoğu zaman yalnız çalıştığını ama bazen yardıma gelen arkadaşları olduğunu ifade eden Baltacı, “Satışlarımız şu an yaz dönemi olduğu için durgun. Örgü ve yün içeren ürünler pek satamıyoruz bu dönemde, zaten piyasadaki ekonomik dalgalanmalar da satışları olumsuz etkiliyor ama kışın satışlar son derece iyi oluyor” şeklinde konuştu.


Atölye düzenliyor


Atölyesinde uygulamalı dersler düzenlediğini belirten Baltacı, “Bornova Özkanlar’da Hünerli Eller Atölyemiz bulunuyor. Burada kurslarımız oluyor ve bu işi öğrenmek isteyen hanımlara hem eğitim veriyoruz hem de birlikte yeni ürünler üretirken eğleniyoruz. Kadınların birbirlerini desteklemesi e-ticaret dünyası için önemli. Kadınlar ticaretin her kesiminde olmalıdır bence. Benim gibi yeteneklerini sergilemek isteyen kadınları da atölyemize bekleriz” diye konuştu.

“Satışlarımı, e- ticaret üzerinden sadece İzmir değil tüm Türkiye’ye ulaştırmak benim ilk hedefimdi” diyen girişimci Baltacı sözlerine şöyle devam etti: Zaten Türkiye çevresinde satışlarımız günden güne artıyor. İlerleyen zamanlarda tüm dünyaya satış yapmayı da çok isterim. Şu anki ilerleme bunların da bir gün mümkün olacağının umudunu veriyor.


Fabrika malları ile bir tutulmamalı


Türkiye’de el emeğine çok değer verilmediğini düşünen Baltacı, “Saatlerce hatta günlerce tek bir ürün için verilen emek ve malların alımı, işleyişini tüketiciye anlatamıyoruz. Elle uğraşılmış bir çanta ile fabrika çıkışlı malın değerini aynı kefeye koymamak gerekiyor. Ürünlerin her birine özel, yün ve tasarımların olduğunu bu nedenle de parasal anlamda fark olacağını tüketicimiz anlamalı. ‘Çok pahalı’ diyerek emeği hiçe saymak buna gönül veren bizleri derinden üzüyor. Şunu söylemeliyim ki bu ürünler birer sanat. Hepsinin kendine has özellikleri ve yapım aşaması var. Bunların değeri fabrika çıkışlı mallarla bir tutulmamalı.” dedi.



Her kadın kolayca e-girişimci olabilir

26 Temmuz 2018 Perşembe

Türkiye’nin 6 aylık internet alışveriş tercihleri

E-ticarette altın sürprizi


* Türkiye’nin lider e-ticaret platformu Hepsiburada’nın verilerine göre, 2018’in ilk 6 ayında en hızlı büyüyen kategori %269 ile sinema bileti ve film kategorisi olurken onu %130 ile ofis ve kırtasiye takip etti. 6 aylık dönemin sürprizi ise talepte %110 artış gösteren altın kategorisi oldu.


* Trabzon’da gerçekleştirilen Hepsiburada E-ticaret Zirvesi’nde ilk kez açıklanan, 6 aylık trend raporuna göre, Türkiye’de internette en çok alışveriş yapılan saat 21.30 olurken, en çok tercih edilen gün Pazartesi oldu.


* İstanbul, İzmir, Ankara dışındaki 78 ilin toplam e-ticaret alışverişindeki payı %61’e ulaşırken, e-ticaret hacmini en hızlı büyüten ilk 3 il ise, sırasıyla %121 ile Gaziantep, %96 ile Kocaeli, %91 ile Denizli oldu. Trabzon ise %85 ile büyümede üst sıralarda yer aldı.


Hepsiburada, Anadolu’daki işletmelerin işlerini büyütmesi, yeni işletmelerin ekonomiye katılması ve yerel ticareti desteklemek amacıyla başlattığı e-ticaret seferberliğinin Trabzon durağında gerçekleştirdiği basın toplantısında, Türkiye’de 2018’in ilk yarısındaki e-ticaret alışkanlık ve eğilimlerini açıkladı. Trend Raporu adıyla her 6 altı ayda bir yayınlanacak olan raporda, Hepsiburada’dan alışveriş yapan müşterilerin en çok tercih ettikleri ürünlerden, en fazla arama yapılan kelimelere, özel günlerde en çok tercih edilen hediyeliklerden il ve yaşa göre eğilimlere kadar birçok bilgi paylaşılıyor. 30’dan fazla kategoride 14 milyonun üzerinde ürün çeşidiyle müşterilerinin hayatını kolaylaştıran Hepsiburada’nın yayınladığı trend raporu kapsamında 2018’in ilk yarısında gerçekleştirilen alışverişlerde, geçen yıl aynı dönemine göre %40’lık bir artış yaşandığı belirtildi.




Her saniye 1 ürün satılıyor


2018 yılının ilk 6 ayında ortalama 80 milyonun üzerinde ziyarete ev sahipliği yapan Hepsiburada’da, saniyede 1 ürün satışı yapıldı. Her bir ziyaretin yaklaşık 5,5 dakika sürdüğü Hepsiburada’nın aynı dönemdeki ziyaret trafiğinin %76’sını mobil, %24’ünü de web kullanıcıları oluşturdu. Mobil kullanıcı sayılarındaki büyüklüğe dikkat çeken Hepsiburada Ticari Grup Başkanı Mutlu Erturan, “Türkiye’de mobil penetrasyon oranı %94.6. Bu da Türk tüketicilerinin cep telefonlarında giderek daha fazla zaman geçirdiği ve tüm ihtiyaçlarını oradan karşıladığının bir göstergesi. Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini odak noktamıza koyup onların hayatını kolaylaştırma felsefesinden yola çıkarak biz de Hepsiburada mobil uygulamamızı her geçen gün geliştiriyor ve yeniliyoruz. Müşterilerimizin ürünlerimize daha kolay ulaşması, alışverişlerini hızlı ve pratik olarak tamamlamaları bizim için çok önemli.” dedi.


Türkler en çok ne satın alıyor


2018 yılının Ocak-Haziran döneminde Hepsiburada’dan en çok alışveriş yapılan ilk 5 kategori; Temel Tüketim ve Gıda, Sağlık ve Güzellik, Anne Bebek ve Oyuncak, Telefon ile Kitap oldu. Önceki yılın aynı dönemine göre ise sipariş adetlerinde en çok büyüme gerçekleştiren ürün kategorisi; Film ürünleri olurken onu Ofis Kırtasiye, Altın, Bahçe, Müzik ve Temel Tüketim kategorileri takip etti. 2018 yılının Ocak-Haziran dönemi Hepsiburada trend verileri incelendiğinde en fazla talep gösterilen ürünlerin bebek bezi, akıllı bileklik, kedi-köpek maması, cep telefonu ve çeyrek altın olduğu belirtildi.


E-ticaretin yıldızı bebek bezi


Hepsiburada e-ticaretin yıldız ürünlerinin belirlendiği 6 aylık trend raporu verilerinde, en çok satın alınan ürünün bebek bezi olduğunu açıklandı. Ürünlerin seçilen adrese hızlıca teslim edilerek müşterileri taşıma zahmetinden kurtarması ve özel fiyat avantajları sebebiyle aileler bebek bezini Hepsiburada’dan almayı tercih etti.


Kadınların internet alışverişlerinde %24 artış


Ocak-Haziran 2018 döneminde çok alışveriş yapan yaş grubu 25-30 yaş aralığı olarak açıklandı. Ocak-Haziran 2017 ile 2018 dönemleri karşılaştırıldığında erkeklerin alışveriş yapma sıklığı %14 oranında yükselirken kadınların e-ticaretten alışveriş yapma sıklığı %24 oranında artış gösterdi. Erkeklerin e-ticaret alışverişinde en çok tercih ettiği kategoriler; elektronik, oto aksesuar, kişisel bakım, spor malzemeleri olurken, kadınlar anne bebek ve çocuk, pet ve kozmetik kategorilerini tercih etti.


Gaziantep online alışverişi sevdi


Geçtiğimiz son 6 ayda alışveriş sıklığı en yüksek olan bölgeler sıralamasında birinciliği Marmara alırken, ardından Ege, İç Anadolu, Doğu Anadolu, Akdeniz ve Karadeniz geldi. Alışveriş sıklığını önceki döneme göre en çok artıran illeri de açıklayan Hepsiburada sıralamayı; %121 Gaziantep, %96 Kocaeli, %91 Denizli, %90 Adana, %89 Çanakkale, %88 Siirt, %85 Tekirdağ, %85 İzmir, %85 Trabzon, %84 Düzce şeklinde paylaştı. Trend verileri kapsamında müşterilerin ödeme tercihlerini de masaya yatıran Hepsiburada alışverişlerde %98 oranıyla en çok kredi kartı kullanıldığını, ardından ise havale ve alışveriş kredisinin geldiğini açıkladı.


Kadın Girişimcilerden büyük atak


Binlerce marka ve işletmeyi, milyonlarca potansiyel müşteriyle buluşturan Hepsiburada Pazar Yeri ekosistemi içinde yer alan Kadın Girişimciler kategorisi, geçtiğimiz döneme göre son 6 ayda %75 büyüme kaydetti. Kendi ürünlerini üreterek ya da farklı ürünlerin ticaretini yaparak Hepsiburada’nın aylık 80 milyonun üzerindeki ziyaretçisinden yararlanan kadın girişimciler, kendilerine verilen özel teşviklerle e-ticaret pazarında kendilerine yer buldu. Hepsiburada’nın Pazar Yeri modeli kendi klasmanı içinde son 6 ayda, önceki döneme göre %45 artış gösterdi.


Alışveriş yapmadan en çok hangi kelimeler aratılıyor


Türkiye’de online ve offline alışveriş yapanların %61’inin Google’da ürün araması araması yaparken, %60’ının Hepsiburada’dan arama yaptığını kaydeden Hepsiburada Ticari Grup Başkanı Mutlu Erturan, bu oranın müşterilerin Hepsiburada’ya duydukları güveni de gösterdiğine işaret etti. Hepsiburada’nın trend verilerine göre geçtiğimiz 6 ayda en çok aranan kelimeler akıllı bileklik, kitaplık, mouse, çanta, klavye, valiz, monitör, TV ünitesi, duvar saati, akıllı saat, parfüm, tablet olarak açıklandı. Sevgililer Günü’nde sinema bileti, akıllı telefon ve parfüm kelimeleri aranırken Kadınlar Günü’nde bilgisayar, parfüm, kol saati kelimeleri arandı. Ramazan’da ise akıllı telefon, buzdolabı, klima kelimeleri aranırken Babalar Günü’nde en çok aranan kelimeler akıllı telefon, sinema bileti ve oyun konsolu oldu.


Trabzon’da e-ticaret seferberliği


Daha önce Adana, Bursa, Antalya, İzmir, Kayseri ve Gaziantep’te gerçekleştirilen Hepsiburada E-Ticaret Zirvesi’nin 7. durağı bu defa Trabzon oldu. Yıl sonuna kadar e-ticaret zirveleriyle şehir şehir dolaşarak 10.000’in üzerinde küçük-orta ölçekli yerel girişime ulaşmayı hedefleyen Hepsiburada, bu girişimiyle e-ticarete katılımı artırarak Türkiye ekonomisinin kalkınmasına destek oluyor. Trabzon’da faaliyet gösteren küçük-orta ölçekli girişimciler ve esnaflarla bir araya gelen Hepsiburada, gerçekleştirdiği e-ticaret zirvesinde Trabzon’un online alışveriş verilerini de açıkladı. Açıklanan verilere göre; 35-45 yaş grubunun daha fazla alışveriş yaptığı Trabzon’da en çok alışveriş yapan ilçe Ortahisar olurken onu Merkez, Akçaabat, Of, Yomra ve Sürmene ilçeleri takip ediyor.


Trabzonluların Hepsiburada’dan tercih ettiği ürünler incelendiğinde toz maskesi, priz, bebek ıslak mendili, bebek şampuanı, bebek bezi, şampuan, saç boyası, usb bellek, top ve egzersiz aletleri dikkat çekiyor. En çok yapı malzemeleri kategorisinden alışveriş yapan Trabzonluların bu tercihleri, ev ve işyeri bakımını kendilerinin üstlendiğini ortaya koyuyor. Yapı malzeme kategorisinin ardından ise en çok anne bebek, oyuncak ürünleriyle, sağlık güzellik, bilgisayar ve spor ürünleri öne çıkıyor.


Hepsiburada Trabzon E-ticaret zirvesine katılarak, Hepsiburada’yla çalışmaya başladıktan sonra işlerini nasıl geliştirdiklerini anlatan “Hırdavatan” markasından Sinan Sezgin, “Şirketimizin kuruluşu 1946 yılına dayanıyor. E-ticaret ile tanışana kadar sadece çok sınırlı bir bölgede hizmet verebiliyorduk. Her ne kadar bulunduğumuz il ve çevre illere hitap edebilsek de internetin ve online alışverişin artık hayatımızda vazgeçilemez noktaya ulaşması bizim gibi doğu şehirlerinden ticaret yapan firmaları büyük bir araştırma ve partner arayışı içini itti. Hepsiburada ile tanışmadan önce bir elin parmaklarını geçmeyecek kadar şehir ile ticaret yaparken, şimdi Türkiye’nin 81 iline ürün gönderen bir firma olduk. Artık tüm Türkiye ile rekabet ediyor ve rakiplerimizi de yakından takip etme şansına sahibiz. Hepsiburada’nın sunduğu disiplin ve stok titizliği, bizim de kendimizi bu konuda kendimizi geliştirmeye yardımcı oldu. Önceden sadece perakende mağazamız üzerinden satış yaparken, şu anda ise Hepsiburada üzerinden e-ticaret satışlarıyla ilgilenen 3 kişilik bir ekibimiz bulunuyor. Büyüyen bu pazar ve Hepsiburada’nın pazardaki liderliği sayesinde hem çalışan sayımızın, hem de ticaret hacmimizin gün geçtikçe artacağına eminim.” dedi.


Dualpazar markasıyla Hepsiburada Pazar Yeri iş ortaklarından Onur Çelik ise, “Dual Bilgisayar’ı 2009 yılında kurduk, ilk başlarda ağır bir zincir mağaza baskısı hissettik. Bu durum karşısında sürekli arayış ve çözüm üretme çabasındaydık. Arayışlarımızın sonucunda online satış tekniklerini uygulamaya başladık. Dualpazar fikrini de bu dönemlerde hayata geçirdik. Hepsiburada ile yolumuz kesiştikten sonra e-ticaret alanında çok daha başarılı işlere imza attık, zincir mağazalara karşı bizim de satış gücümüz olduğunu kanıtladık. E-ticarete giriş yapmak ve yer edinmek isteyen firmalara önerim, yollarını mutlaka Hepsiburada ile kesiştirmeleri olur. Farklı pazar yerleri ve online satış platformları olsa da Hepsiburada’yı farklı kılan en önemli özellikleri, ürünlerin satın alınma aşamasından, alıcıya ulaşmasına, ulaştıktan sonra yaşanabilecek olumsuzluklara varıncaya kadar satıcı mağaza ile birebir iletişimde kalarak, son tüketiciyi profesyonelce yönlendirmeleridir. Satış ve kargo anlaşmaları gibi önemli noktalarda katkı sağlayıp, işimize daha çok odaklanabilmemiz noktasında bize yardımcı oluyorlar.” dedi.


Basın bülteni



Türkiye’nin 6 aylık internet alışveriş tercihleri

Yağmurlu havalarda e-ticarette artış gerçekleşti

Hafta boyunca Türkiye’nin birçok bölgesini etkisi altına alan yağmur, e-ticareti hareketlendirdi. Yağmurun satışlara etkisini inceleyen n11.com, geçtiğimiz haftanın aynı dönemine göre masaüstü bilgisayar, dış giyim, konsol oyunları, i-pad, tablet ve uydu alıcısı satışlarında artış gözlemledi.


Türkiye’nin birçok bölgesini etkisi altına alan sağanak yağış, e-ticarete yaradı. Yağmurun satışlara etkisini inceleyen n11.com verileri, geçtiğimiz haftanın aynı dönemine göre masaüstü bilgisayar, dış giyim, konsol oyunları, i-pad, tablet ve uydu alıcısı satışlarında artış olduğunu kaydetti.


Yağmur tedbiri alındı: Dış giyimde yüzde 63 artış


Hafta boyunca etkisini artırarak sürdüren yağmura karşı e-ticaret kullanıcısını online sepetlerini dış giyim ürünleriyle doldurdu. Yağmura karşı tedbirini alan online alışveriş kullanıcılarının verilerine göre, n11.com’da geçtiğimiz haftanın aynı dönemine göre yağmurluk ve dış giyim ürün satışlarında yüzde 63 artış gözlendi.


Açıkhava aktivitelerine ara verildi


Yağmurlu havalar nedeniyle açık alanlardan kapalı alanlara yönelen online alışveriş kullanıcıları masaüstü bilgisayar, konsol ve konsol oyunları, i-pad, tablet ve uydu alıcısı gibi ürünlere rağbet gösterdi. Geçtiğimiz haftanın aynı dönemine göre masaüstü bilgisayarlardaki satış adedi 1,5 kat arttı. Konsol oyunlarında yüzde 22, konsol aksesuarlarında yüzde 34 artış gözlendi. i-pad ve tablet ürünlerinde yüzde 19 artış gözlemlenirken, uydu alıcılarında yüzde 12 artış kaydedildi.


Kaynak: marketingturkiye.com.tr



Yağmurlu havalarda e-ticarette artış gerçekleşti

25 Temmuz 2018 Çarşamba

İzmir E-Ticaret Zirvesi Düzenleniyor

İzmir Ticaret Odası (İTO) ve Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) işbirliğinde 26 Temmuz’da düzenlencek E-Ticaret Zirvesi’nde birbirinden ünlü markalar ve yöneticiler bir araya gelecek. İTO Yönetim Kurulu Başkanı Mahmut Özgener ile ETİD Yönetim Kurulu Başkanı Emre Ekmekçi’nin açılış konuşmasını yapacağı zirvede panellerin yanı sıra markaların başarı hikayelerine de yer verilecek. Facebook Satış Direktörü Erdem Çelik, Google Türkiye Parekende Endüstri Direktörü Mehmet Keteloğlu, MediaMarkt E-Ticaret Direktörü Orkut Gündüz, Hepsiburada Satış Geliştirme Müdürü Ziya Kızıltan, Boyner Genel Müdür Yardımcısı Aslı Yaşasın Öztap gibi isimlerin konuşmacı olacağını belirten Özgener, “Ülkemizde 2016’da 30,9 milyar lira olan elektronik ticaret hacmi, 2017’de 42 milyar liraya yükseldi. Bu rakamın 2018’de 50 milyar TL’ye ulaşması bekleniyor” dedi.


‘Yüzde 70 büyüdü’


Türkiye’de e-ticaret hacminin 2 yılda yüzde 70’e yakın bir büyüme yaşadığını kaydeden Özgener, dünya e-ticarette yıllık yüzde 25 büyürken Türkiye’deki oranın yüzde 37 civarında olduğunu söyledi. Söz konusu firmalardan Google ve Facebook yetkililerini İTO’da ağırlamaktan onur duyacaklarını kaydeden Özgener, “E-ticaret sektörünün büyümesine ülkemizde en büyük katkıyı veren başta Hepsiburada olmak üzere Sem TR, Akakçe, Related Digital, Positive, Boyner, Media Markt, E-Bebek yetkileri Odamızda e-ticaret deneyimlerini paylaşacak” diye konuştu. Türkiye Büyük Millet Meclisi Başkanı Binali Yıldırım’ın 35 İzmir Projesi arasında “Bilişim ve Ar-Ge Şehri, E-Ticaret Üssü, Dijital Arşiv Kent” gibi projeleri olduğunu hatırlatan İTO Başkanı, bu projelere sahip çıkılması gerektiğini söyledi, şöyle devam etti: “İzmir, nitelikli iş gücü, iklimi, yatırıma uygun yapısı, organize sanayi bölgeleri, üniversiteleri, teknoparkları, ticaret siteleri gibi birçok konuda teknoloji içerikli projelere çok uygun. E-ticaret sektörünün ülkemiz ve kentimiz ticareti içerisindeki payı gün geçtikçe artıyor.”



İzmir E-Ticaret Zirvesi Düzenleniyor

24 Temmuz 2018 Salı

E-ticaret yapan firmalarımızın sayısı artmalı

Hepsiburada Satış Geliştirme Müdürü Ziya Kızıltan, Trabzon Ticaret ve Sanayi Odası’nı ziyaret eden Başkan M. Suat Hacısalihoğlu ile görüştü. Kızıltan, e-ticaret yapan firmaların sayısını artırmak ve konu hakkında firmalara bilgi aktarımında bulunmak için 24 Temmuz’da saat 12.30’da Novotel’de E-Ticaret Zirvesi düzenleyeceklerini belirterek, “Sunmuş olduğumuz ürün ve hizmetlerle KOBİ’lerin girişimcilerin ve esnafın hayatını kolaylaştırmak ve onların dijital dönüşümüne destek olmayı amaçlıyoruz.


E-Ticaret Zirvesi’nde internet ve teknolojinin sunduğu yeni fırsatları keşfetmeleri için firmalara bilgi vereceğiz ve işlerini geliştirmeleri için onlara bir kapı açmaya çalışacağız. Zirvede, e-ticarete nasıl başlanacağı, interneti kullanarak daha fazla müşteriye ulaşma yolları, sosyal medyanın işi geliştirmek için nasıl kullanılacağı, nasıl daha iyi ve etkili reklam yapılacağı, karlılığın nasıl artırılıp maliyetlerin nasıl düşürüleceği, nasıl toplu satış yapılacağı konularında katılımcılara önemli bilgiler verilecek” dedi.


TTSO Başkanı M. Suat Hacısalihoğlu, e-ticaretin firmaların dünyaya entegre olmasında önemli bir fırsat sunduğunu vurgulayarak, “E-ticaret yapan firmaların sayısı artmalı. Bunun için 24 Temmuz’daki zirveye katılarak e-ticaret konusunda firmalarımızın bilgilenmesini önemsiyoruz” diye konuştu.



E-ticaret yapan firmalarımızın sayısı artmalı

23 Temmuz 2018 Pazartesi

eBay Japonya pazarına giriyor

eBay Japonya pazarına girmek için yeni bir satın alma yaptı. eBay Japonya’daki e-ticaret devini satın alarak, Asya’daki payını artırma girişiminde bulundu.


eBay Japonya ile Asya pazarını hedef alıyor


ABD’de e-ticaret konusunda Amazon’un çok gerisinde kalan eBay, yeni bir planlama üzerinde çalışıyor. Asya pazarında büyüyerek yeni müşteri kitlesi oluşturmak isteyen eBay, böylelikle kar marjını artırmayı hedefliyor.


eBay, şirketin üç aylık kazançlarına göre Japon satış platformu Qoo10’u satın almak için toplam 573 milyon dolar ödedi. Aslında Şubat ayında gerçekleşen bu satın almanın mali değeri, yeni açıklandı.


EBay, “Satın almanın Japon tüketicilere daha fazla envanter sunmamıza ve uluslararası varlığımızı büyütmemize izin vereceğine inanıyoruz.” dedi.


Son çeyrek sonuçlarına göre Kore’de yüzde 13 büyüm gösteren eBay, aynı başarıyı Japonya’da da sürdürmek istiyor. Böylelikle ABD piyasasında Amazon ile arasında açılan farkı, Asya ülkelerindeki gelirleriyle kapatmayı hedefliyor.


ABD merkezli şirket 3 aylık sonuçlarında 236 milyar dolar gelir elde ederken, bunun 1,1 milyar doları ABD piyasasından geldi. ABD kaynaklı gelir artışı yüzde 5 seviyelerinde olurken, diğer uluslar arası geliri yüzde 9 seviyelerine ulaştı



eBay Japonya pazarına giriyor

22 Temmuz 2018 Pazar

E-Ticarete Başlarken Faydalı Bilgiler




Elektronik ticaret, mal ve hizmetlerin üretim, tanıtım, satış, sigorta, dağıtım ve ödeme işlemlerinin bilgisayar ağları üzerinden yapılmasıdır. Elektronik ticaret, ticari işlemlerden biri veya tamamınınelektronik ortamda gerçekleştirilmesi yoluyla reklam ve pazar araştırması, sipariş ve ödeme ile teslim olmak üzere üç aşamadan oluşmaktadır.


İnternetin hızla yaygınlaşması, elektronik ticareti, ticari işlemlerin yürütülmesinde yeni ve çok etkin biraraç haline getirmiştir. Elektronik ticaret, tüm dünyada ticaretin serbestleştirilmesi eğilimi ile birlikte, son on yılda yaşanan ve bilgi iletişimini kolaylaştıran teknolojik gelişmelerin bir ürünü olarak ortaya çıkmıştır.


Elektronik ticaretin araçlarını, birbirleriyle ticaret yapanların ticari işlemlerini kolaylaştıran her türlüteknolojik ürünler (telefon, faks, televizyon, bilgisayar, elektronik ödeme ve para transfer sistemleri,elektronik veri değişimi sistemleri (Electronic Data Interchange-EDI), internet) olarak düşünebiliriz.


EDI, ticaret yapan iki kuruluş arasında, insan faktörü olmaksızın bilgisayar ağları aracılığı ile belge ve bilgi değişimini sağlayan bir sistem olarak elektronik ticaretin önemli bir aracıdır. Elektronik ticaret açısından en etkin araç olarak kabul edilen yeni internet teknolojileri ise ses, görüntü ve yazılı metni aynı anda, daha hızlı ve güvenli bir şekilde ilettiğinden, internet üzerinden yapılan bu işlemlerin maliyeti diğer araçlara oranla hayli düşüktür.


Geçmişte bir ölçüye kadar kapalı bilgisayar ağları üzerinden gerçekleştirilen elektronik ticaret uygulamaları, güvenli olmakla birlikte maliyeti oldukça yüksek sistemlerdir. Günümüzde, açık bilgisayar ağı olan internet, elektronik ticaret için çok daha uygun bir altyapıdır. İnternet aracılığıyla, artık kapalı yapıdan açık yapıya geçerek küreselleşen ağların getireceği avantajlardan yararlanılmaktadır. Bu da, özellikle KOBİ’lerin (Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin) dünya ticaretinde daha fazla yer almalarına imkan sağlamaktadır.


Elektronik ticaret, özellikle KOBİ’ler için çok uygun bir ticaret şeklidir. Elektronik ticaret, ürün seçeneklerinin artmasını, ürünlerin kalitesinin yükselmesini ve daha hızlı bir şekilde ödenerek teslim alınmasını sağlamaktadır. Potansiyel tüketicilerin dünyanın her yanında pazara arz edilen ürünler hakkında bilgi sahibi olmalarına ve yeni üreticilerin dünya pazarlarına girmelerine imkan vermektedir. Daha düşük fiyatlı ve kaliteli ürünlerin pazara girmesi üreticiler arasında rekabetin artmasına ve tümticari işlemlerin maliyetinin düşmesine neden olmaktadır.


Elektronik ticaret, üretici ve tüketicileri, özellikle KOBİ’leri geleneksel ticaret engelleri olan pazara uzaklık, bilgi eksikliği ve talebe uygun üretim yapılamayışı gibi dezavantajlardan kurtarabildiği ölçüdeyararlı olacaktır. Ancak, elektronik ticaret ülkelerin tüm ticari sorunlarını (örneğin ulusal tedarik zincirindeki halkaları) çözemez. Elektronik ticaret konusunda yeterli bilgi ve deneyime sahip olmayan ülkeler ilk aşamada interneti sadece reklam veya pazar araştırması amacıyla kullanabilirler.






E-Ticarete Başlarken Faydalı Bilgiler

Türkiye’de Eticaretin Tarihçesi




Türkiye’de elektronik ticaret çalışmaları ilk defa 1997 yılında Bilim ve Teknoloji Yüksek Kurulu’nun (BTYK) yaptığı bir toplantı ile başlatılmıştır. Bu toplantıda, “Elektronik Ticaret Ağının” tesis edilmesi ve ülkemizde elektronik ticaretin yaygınlaştırılması amacıyla, bir çalışma grubu oluşturulması kararlaştırılmış ve yapılacak çalışmalarda koordinatörlük görevi (mülga) Dış Ticaret Müsteşarlığı’na (DTM), sekretarya görevi de TÜBİTAK’a verilmiştir. Bu Karar uyarınca, Dış Ticaret Müsteşarlığı’nın başkanlığında ilgili kuruluşların katılımıyla oluşturulan Elektronik Ticaret Koordinasyon Kurulu’nun (ETKK) ilk toplantısı, 1998 yılında yapılmış ve ETKK bünyesinde hukuk, teknik ve finans çalışma grupları oluşturulmuş ve çalışmalar yürütülmüştür


BTYK’nın 1998 yılındaki toplantısında öncelikle anılan çalışma gruplarının hazırladığı finans, teknik ve hukuk raporları sunulmuş ardından ülkemizde elektronik ticaretin geliştirilmesine ilişkin devletin uzun vadeli dört temel görevi olarak; teknik ve idari alt yapının geliştirilmesi, hukuki alt yapının kurulması, elektronik ticareti özendirecek önlemlerin alınması ve ulusal politika ve uygulamalarla yurtdışındaki politika ve uygulamaların uyumlaştırılması şeklinde belirlenmiştir. Yine aynı toplantıda, Türkiye’de elektronik ticaretin yaygınlaştırılması ile ilgili düzenlemeler tamamlanıncaya kadar ETKK’nın görevinisürdürmesine ve kendi önerileri doğrultusunda bir eylem planı hazırlayarak uygulamayı izlemesine, sonuçları değerlendirerek, uygulamada ortaya çıkacak sorunları çözmeye yönelik yeni öneriler geliştirmesine karar verilmiştir.


e-Türkiye Çalışmaları, Başbakanlığın koordinasyonunda ve Kamu-Net Üst Kurulu ve Kamu-Net TeknikKurulu toplantılarının ardından 2001 yılında gerçekleştirilen geniş katılımlı bir toplantı ile başlatılmıştır.e-Türkiye kapsamında on üç ayrı çalışma grubu tesis edilmiş ve DTM bünyesinde oluşturulan ElektronikTicaret Genel Koordinatörlüğü 2001 yılı Ekim ayından itibaren e-Türkiye kapsamındaki on üç çalışmagrubundan biri olan e-Ticaret Çalışma Grubu olarak görevini sürdürmeye devam etmiştir. e-TicaretÇalışma Grubu 2002 yılı içerisinde, eAvrupa+ Eylem Planı, e-Türkiye Girişimi I. Ara Raporu ve e-TürkiyeGirişimi Eylem planı çalışmalarına katılmıştır.


Daha sonraki dönemde; 2003/12 Sayılı Başbakanlık Genelgesi’nde belirtilen e‐Dönüşüm Türkiye çalışmalarının 2003 yılı Mart ayında (mülga) Devlet Planlama Teşkilatı (DPT) Bilgi Toplumu Dairesitarafından başlatılmasıyla birlikte, e‐Ticaret Çalışma Grubu da kendi çalışmalarını yeniden gözden geçirmiş ve e-Ticaret uygulama gruplarının yeniden şekillenmesi zarureti doğmuştur. Bu çerçevede; 2003 yılı başında, DTM koordinasyonunda ve DPT Bilgi Toplumu Dairesi yetkililerinin de katkıları ile alınan kararlar sonucunda; “KOBİ’ler ve Diğer İşletmeler” (koordinatör kuruluş: KOSGEB), “Dış Ticarettee‐Belge” (koordinatör kuruluş: Gümrük Müsteşarlığı) ile “e-Finansal Hizmetler” (koordinatör kuruluş: Bankalar Birliği) olmak üzere üç adet uygulama grubu ile çalışmaların sürdürülmesinde mutabık kalınmıştır. Bu süreç içerisinde uygulama gruplarının e-Ticaret Çalışma Grubu içerisinde “proje” ağırlıklı olarak çalışmalarına devam etmesi, ihtiyaç halinde yeni yapılanmaya uygun biçimde isim, oluşum ve görev tanımlarının değiştirilmesi kararlaştırılmıştır. Bu kapsamda, 2003-2004 dönemini kapsayan Kısa Dönem Eylem Planı e‐Ticaret Çalışma Grubu tarafından hazırlanmıştır. Söz konusu Eylem Planıçerçevesinde, DTM tarafından hazırlanarak AB Komisyonuna sunulan devletlerarası (G2G) proje teklifi, Komisyonca, AB’nin Mali Ortaklık Fonu aracılığı ile Türk-Yunan Hükümetlerinin işbirliği çerçevesinde kabul edilerek hayata geçirilmiştir. Proje kapsamında, 2004 yılı Mayıs ayında, DTM, (mülga) İhracatı Geliştirme Merkezi (İGEME) ve Türkiye Bankalar Birliği temsilcilerinin de katılımı ile, “KOBİ’ler içine‐ticaretin kolaylaştırılması amacıyla yeni finansal araçların geliştirilmesi” konulu Bilgi Paylaşım Toplantısı Yunanistan’ın başkenti Atina’da gerçekleştirilmiştir.


Bir diğer proje ise; AB Komisyonu Genişleme Genel Müdürlüğü Kurumsal Yapılanma Biriminin uygulamakta olduğu Teknik Destek ve Bilgi Değişim Mekanizması (TAIEX)’dir. TAIEX, AB mevzuatının iç








hukuka aktarılması, uygulanması ve yürütülmesi aşamalarında faydalanıcı ülkelere uzmanlık desteği sağlayan bir mekanizmadır. 2007 yılında DTM koordinasyonunda e‐ticaret uygulama grubunun üyeleri olan tüm kamu kurum ve kuruluşları ile birlikte hazırlanan TAIEX projesi, AB’nin e-ticaret alanındaki mevzuatını incelemek amacıyla hazırlanmış ve Komisyonca kabul edilmiştir. 2007 yılı Eylül ayında AB yetkili uzmanlarınca verilen, eğitim semineri şeklindeki TAIEX çalıştayı kamu kurum ve kuruluşlarının katılımı ile Ankara’da gerçekleştirilmiştir.


2008 yılında Başbakanlık tarafından oluşturulan 11 öncelikli e‐devlet projesinden birisi olan “Yurt Dışına e-Ticaret Projesi” (mülga) Gümrük Müsteşarlığı ile eşgüdümlü olarak DTM tarafından yürütülmüş olup, bu kapsamdaki çalışmaların neticesinde alınan bir kararla, ileridewww.e‐ticaret.gov.tr web sayfasının bir “e-rehber” sayfasına dönüştürülmesi planlanmıştır. Buna istinaden, mevcut haliyle, Ekonomi Bakanlığı ana web sayfasında yer alan, bahse konu web sitesi, içeriğinde e-ticaretle ilgili, kurum ve kuruluşlardan temin edilen bilgilerin derlendiği ve ilgili olabilecek mevzuat girişimleri ile yeni geliştirilen destek mekanizmalarının yakından takip edilerek paylaşıldığı bir bilgi platformu olarak halen işlevini sürdürmektedir.


Diğer taraftan, Türkiye’de elektronik ticarete ilişkin kanuni düzenlemelerin olmaması nedeniyle 2008 yılında, DTM koordinatörlüğünde bir dizi hukuki alt yapı oluşturma çalışmaları kapsamında; Avrupa Birliği’nin 2000/31 sayılı Elektronik Ticaret Direktifi kapsamına giren düzenlemeler ile, budüzenlemelere karşılık gelen Türk mevzuatının karşılaştırmasının yapıldığı mevzuat derleme çalışmalarını başlatmak üzere, DTM ve tüm diğer ilgili kamu kurum ve kuruluşlarının katkılarıyla “Elektronik Ticaret Direktifi Çalışma Grubu” teşkil edilmiştir.


Çalışma Grubu tarafından üretilmiş raporların değerlendirmesini müteakip, 2009 yılında e-ticaretkanunu hazırlanması amacıyla, AB hükümetler arası fonları kullanılarak, DTM tarafından geliştirilip, ABKomisyonuna sunulan ve kabul gören Hollanda-Türkiye hükümetleri arası (G2G), “2000/31 sayılı AT Elektronik Ticaret Direktifine Uyum Sağlanması ve Direktifin Uygulanması için Destek” isimli Projesi Adalet Bakanlığı koordinasyonunda hayat geçirilmiştir. Söz konusu Proje çalışmalarına paralel olarak,Adalet Bakanlığınca kurulan ve koordine edilen “e-Ticaret Kanunu Hazırlama Komisyonu” çalışmaları neticesinde, “Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarı Taslağı” hazırlanmış ve 2009 yılında İstanbul’da düzenlenen bir seminerle kamu ve özel sektör temsilcilerinin görüşüne sunulmuştur. 2010 yılında Komisyonca hazırlanan “Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarı Taslağı” Adalet Bakanlığınca TBMM’ne sunumu ardından, 2 yılı aşan bir sürede alt Komisyonlarca görüşülüp,kadük olmuştur.


Daha sonra yasa tasarısı Adalet Bakanlığınca düzeltmeleri yapılarak yeniden TBMM’ne sunulmuş ve 23 Ekim 2014 tarihinde kabul edilerek, 5 Kasım 2014 tarih ve 29166 Sayılı Resmi Gazetede yayımlanmış ve 2015 yılında yürürlüğe girmiştir. 6563 Sayılı “Elektronik Ticaretin DüzenlenmesiHakkında Kanun”nun bir gereği olarak, e-ticaret hakkındaki tüm alt mevzuat çalışmaları ve kamu düzenlemeleri koordinasyonu için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı görevlendirilmiştir. Bakanlık, ülkemizdee-ticaretin hukuki altyapısının hazırlanması ve bu aşamada kamu seviyesinde gerekli olan çalışmaların koordine ve yürütülmesinden sorumlu kamu birimi olarak; 15/07/2015 tarihinde “Ticari İletişim Ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik” ile 26/08/2015 tarihinde “Elektronik Ticarette HizmetSağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik” adlı yayımladığı iki yönetmelikle servis sağlayıcıların sorumluluklarını ve ticari iletilerin içeriklerini detaylandırılmıştır.


2014 yılında Bakanlığımızca başlatılan “sınır ötesi e-ticaret araştırmaları” kapsamında, konu ile ilgili kamu kurum ve kuruluşlarının yanı sıra özel sektör temsilcileriyle kapsamlı görüşmelergerçekleştirilmiş, Bakanlık içerisinde oluşturulmuş olan Çalışma Grubu hedef pazarları da kapsayan bir iş planlaması yapmıştır.








Diğer yandan, 2015-2018 Bilgi Toplumu Stratejisi (BTS) ve Eylem Planı’nda yer alan 53 no’lu “e-İhracat Stratejisinin Oluşturulması” başlıklı eylem kapsamında, Bakanlığımızın koordinasyonunda ve ilgili tarafların katılımıyla ihtiyaç duyulan stratejiyi belirleyecek ve buna yönelik eylemleri tasarlayacakçalışmalar yürütülmektedir. Bu kapsamda, 2015 yılı Ekim ayında Denizli’de “E-İhracat Stratejisi Çalıştayı” düzenlenmiştir.






Türkiye’de Eticaretin Tarihçesi

21 Temmuz 2018 Cumartesi

ATO"dan e-ticaret atağı

Ankara Ticaret Odası (ATO), e-ticaret alanındaki çalışmalarına hız verdi. ATO’nun daveti üzerine Türkiye’nin 2023 yılında 500 milyar dolar ihracat hedefine ulaşması için başlatılan ‘e-ihracat seferberliği’ konusunda ATO üyelerini bilgilendiren DEİK Türkiye-ABD İş Konseyi Başkanı Mehmet Ali Yalçındağ, ’50 bin uyuyan ihracatçıyı uyandırmalıyız’ dedi.


DEİK Türkiye-ABD İş Konseyi Başkanı Mehmet Ali Yalçındağ, ATO VIP Salonu’nda düzenlenen toplantıda Türkiye’nin 2023 yılında 500 milyar dolar ihracat hedeflediğini hatırlatarak, bu hedefe ulaşmak için ihracatçı sayısının 200 bine ulaşması gerektiğini, bunun da e-ihracat seferberliği ile mümkün olduğunu söyledi. Türkiye’nin ekonomik sorunlarını çözebilmesi için yeni bir hamle yapması gerektiğini vurgulayan Yalçındağ, ‘Türkiye’nin yeniden bir kalkınma hareketi başlatması gerekiyor. 65 bin ihracatçımız var ama bunların sadece 15 bini ihracat yapıyor. 50 bin uyuyan ihracatçıyı uyandırmamız lazım’ dedi.



Yalçındağ, KOBİ’lerin küresel pazarlarda yerini alması için ilgili bakanlıkların desteği, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB), Alibaba.com, Halkbank ve Vakıfbank iş birliğiyle başlatılan ‘e-ihracat seferberliği’ konusunda ayrıntılı bilgi verdi.


‘Üyelerimize ihracatı sevdireceğiz’

ATO Yönetim Kurulu Başkanı Gürsel Baran da konuşmasında cari açığın ihracatla kapatılabileceğini belirterek, ‘İhracatla ilgili birtakım eksikliklerimiz var. 150 milyar dolar civarında ihracat yapıyoruz. Müteşebbis bir millet olduğumuzu ama bunun ihracat ayağının eksik olduğunu düşünüyorum. Bu kadar müteşebbis bir ülkede ihracatçı sayısının daha fazla olması lazım’ dedi.

Türkiye’nin marka üretmesi gerektiğini vurgulayan Baran, Ankara Ticaret Odası olarak marka konusunda farkındalık oluşturmak amacıyla üç yıldır Ankara Marka Festivali düzenlediklerini bildirdi. ATO’nun ihracatı artırmaya yönelik çalışmalar yaptığını kaydeden Baran, ‘Bütün üyelerimize ihracatı sevdireceğiz. Bunu başardığımız gün ekonomimizin de kurtuluşu olacak’ diye konuştu. Baran, e-ihracatın devlet politikası haline getirilmesi gerektiğini de sözlerine ekledi.


Alibaba.com’un Türkiye temsilcisi E-Glober’in Genel Müdürü Orkan Aytulun ise e-ihracat seferberliği hakkında ayrıntılı bir sunum gerçekleştirdi. Türkiye’nin aynı pazarlara aynı ürünleri daha fazla satarak ihracatını artırdığını söyleyen Aytulun, farklı pazarlara farklı ürünlerle sürdürülebilir ihracat yapmanın e-ticaretle mümkün olduğuna dikkat çekti. ‘Biz ihracattan korkuyoruz, bu korkuyu yenmemiz lazım’ diyen Aytulun, ATO üyelerinin sorularını da yanıtladı.


Toplantıya ATO Yönetim Kurulu Başkan Yardımcıları Halil İbrahim Yılmaz ve Temel Aktay, Yönetim Kurulu Sayman Üyesi Murat Ülkü Karakuş, Yönetim Kurulu Üyeleri Edip Balcı, Halil İlik, Mehmet Fatih Çetinkaya, Nihat Uysallı, Nuh Acar ve Süleyman Ekinci, ATO Meclis Üyeleri Birol Musa Şenol, Hasan Ardıç, Ali Rıza Koç, Faruk Elmalı, Mustafa Tekeli, Mert Ünyazıcı, Çetin Çataloğlu, Emre Yörük, Cemal Ay, Bilgin Çağrı Tepebaşı, Önder Baş, Abdulbekir Yılmaz, Levent Kırbaş, Ali Yücel, Turan Öztürk, Mehmet Özbey, Komite Üyesi Zeynel Gürsu Gençay ve firma temsilcileri katıldı.



ATO"dan e-ticaret atağı

20 Temmuz 2018 Cuma

Kartlı ödemeler yılın ilk yarısında yüzde 20 büyüdü

Bankalararası Kart Merkezi’ne (BKM) göre, finansal okuryazarlıktaki artış, kartlı ödemelerin sağladığı avantajlar ve e-ticaret kullanımının yaygınlaşmasına paralel olarak kartlı ödemeler bu yılın ilk 6 ayında yüzde 20 artarak 380 milyar TL’ye ulaştı.


BKM bu yılın ilk 6 aylık verilerini açıkladı. Verilere göre, haziran ayı sonu itibarıyla Türkiye’de 64,8 milyon adet kredi kartı ve 136,4 milyon adet banka kartı kullanılıyor. Geçen yılın haziran ayı ile kıyaslandığında kredi kartı sayısında yüzde 7’lik artış, banka kartı sayısında ise yüzde 10’luk artış görülüyor. Toplam kart sayısı ise 201 milyon adedi geçerek, geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 9 artış gösterdi.


6 AYDA 380 MİLYAR TL ÖDEME YAPILDI


Vergiden bireysel emeklilik ödemesine, taksiden sigorta ödemelerine ve hatta bağış ödemelerine kadar hayatın her alanında kartlarla ödeme yapılabiliyor.


Bunun sonucunda para üstü derdini ortadan kaldıran, zaman kazandıran ve nakit taşımaya gerek kalmadan günlük hayatı kolaylaştıran kartlarla ödemeler daha da yaygınlaştı. Bu yılın ilk 6 ayında kartlarla toplam 380 milyar TL tutarında ödeme yapılırken, bu değer önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 20 büyüme olduğunu gösteriyor.


EN FAZLA KARTLI ÖDEME ARTIŞI GÖRÜLEN SEKTÖR HAVA YOLLARI


Kartlı ödemelerdeki artışla beraber en fazla artışın hangi sektörlerde gerçekleştiği ayrıntılı incelendiğinde, 2018 yılının ilk 6 ayında geçen yılın aynı dönemine göre hava yolları yüzde 34, yemek yüzde 28, akaryakıt istasyonları yüzde 24, sağlık/sağlık ürünleri/kozmetik yüzde 24, giyim ve aksesuar yüzde 21 ile en fazla artış gösteren sektörler arasında yer aldı.


BKM verilerine göre, internetten ödeme alışkanlıklarının her geçen gün artması ve hızlı dijital dönüşümle beraber 2018 yılının ilk 6 ayında toplam 61 milyar TL tutarında internetten kartlı ödeme yapıldığı görülüyor. Bu veri 2017 yılının ilk 6 ayı ile kıyaslandığında, internetten kartlı ödemelerde yüzde 37 oranında artış dikkati çekiyor. Geçen yılın aynı döneminde toplam kartlı ödemelerin yüzde 14’ünü oluşturan internetten kartlı ödemelerin bu yıl payını artırarak yüzde 16’ya çıkardığı görülüyor.


YABANCI KARTLARLA YAPILAN ÖDEME TUTARI 16 MİLYAR TL’YE ULAŞTI


Yabancı kartlarla yapılan ödemeler incelendiğinde ise yılın ilk yarısında yabancı kartlarla yurt içinde toplam 15,8 milyar TL tutarında ödeme yapıldı.


Bu tutar, önceki yılın aynı döneminde 9,5 milyar TL olan kartlı ödeme tutarıyla kıyaslandığında yüzde 67 oranında büyümeyle son yıllarda gözlenen en büyük artışın gerçekleştiği dikkati çekiyor. İşlem başına yapılan kartlı ödeme tutarının ise 457 TL’den 573 TL’ye çıktığı görülüyor.


BKM KARTLI ÖDEME ENDEKSİ KARTMETRE İLK KEZ YAYINLANDI


BKM, kartlı ödemeler sektörünün ve hanehalkı harcamalarının gözlemlenebilmesi için temmuz ayından itibaren kartlı ödemeler endeksini Haziran 2018 verilerini de içeren şekilde KARTMETRE adıyla yayınlamaya başladı.2015 yılı Nisan ayını baz alan endeks, nominal ve enflasyondan arındırılmış (reel) olmak üzere aylık olarak paylaşılacak. Toplam kartlı ödeme cirosu üzerinden hesaplanan Genel Kartlı Ödeme Endeksi’ne ek olarak hane halkı harcamalarının daha iyi bir göstergesi olması dolayısıyla “BES ve Kamu/Vergi Hariç Yurt İçi Bireysel Kartlı Ödeme Endeksi” (Hanehalkı Kartlı Ödeme Endeksi) de yayınlanacak.


Genel Kartlı Ödeme Endeksi’nin 12 ay hareketli ortalama gelişimi incelendiğinde, haziran ayında 1 yıl öncesine göre nominal olarak yüzde 19,6, reel olarak ise yüzde 7,3 büyüme gözlemleniyor. Hanehalkı Kartlı Ödeme Endeksi’nin 12 ay hareketli ortalama gelişimi incelendiğinde, haziran ayında 1 yıl öncesine göre nominal olarak yüzde 16,7, reel olarak yüzde 4,7 büyüme gözlemleniyor.


“KADINLARIMIZ SAYESİNDE NAKİTSİZ ÖDEMELER TOPLUMU HEDEFİMİZE DAHA HIZLI YAKLAŞACAĞIZ”


Açıklamada görüşlerine yer verilen BKM Genel Müdürü Dr. Soner Canko, kart kullanmanın sağladığı avantajların yanı sıra banka hesabı sahibi nüfustaki artış, artan ?nansal okuryazarlık ve e-ticaret kullanımı gibi etkilerin de desteğiyle ödemelerde kart kullanımının artışını sürdürdüğünü belirterek, kredi kartı ve banka kartı sayıları artarken, yılın ilk yarısında kartlı ödemelerde yüzde 20 oranında büyüme gerçekleştiğini anımsattı.


Canko, kartlı ödemeler sektörünün ve hanehalkı harcamalarının daha farklı bir pencereyle gözlemlenebilmesi için BKM Kartlı Ödeme Endeksi (KARTMETRE) verilerini bu ay itibarıyla aylık olarak yayınlayacaklarını bildirdi.


Kayıt dışı ekonomiyi ortadan kaldıran, tasarruf yaratan, finansal verimlilik sağlayan ve tüm bu özellikleriyle toplumsal refahı artıran nakitsiz ödemeler toplumu hedefinin çok önemli olduğunu aktaran Canko, şunları kaydetti:


“Bu doğrultuda dünyanın gelişmiş tüm ülkelerinde olduğu gibi Türkiye’de de ödemelerde nakit kullanımı her geçen gün azalıyor. Nakitsiz ödemeler toplumu hedefine ulaşabilmek için ilk olarak finansal kuruluşlarda hesap sahipliğinin artış göstermesi gerekiyor. Dünya Bankası kaynaklarına göre, Türkiye’de 2014 yılında 15 yaş ve üzeri nüfusun yüzde 57’sinin bir finansal hesabı bulunurken, bugün bu oranın yüzde 69 ile dünya ortalamasını yakaladığını görüyoruz. Bu oran 15 yaş üzeri kadın nüfusa oranlandığında, 2014’te yüzde 44’lerde bulunan kadın hesap sahipliğinin bugün yüzde 54’lere çıktığını fakat bu oranın, yüzde 83 olan erkek hesap sahipliği oranının halen çok gerisinde bulunduğunu görüyoruz. Hesap sahipliğindeki bu güzel gelişimle beraber, halen kadınlarımızın yarısının banka hesabının olmadığı düşünüldüğünde, kadınların finansal erişime daha çok girmeleriyle birlikte nakitsiz ödemeler toplumu hedefine çok daha hızlı yaklaşacağımızı rahatlıkla ifade edebiliriz.”


AA



Kartlı ödemeler yılın ilk yarısında yüzde 20 büyüdü

18 Temmuz 2018 Çarşamba

Amazon Türkiye"de VIP satışlarına başladı

ABD’li e-Ticaret devi Amazon, Türkiye satışlarına resmen başladı. 50 bin kişilik VIP müşteri listesi oluşturan Amazon’un ilk teslimatını geçtiğimiz hafta yaptığı öğrenildi. Amazon’un Türkiye geneli satışlarına ise yılın son çeyreğinde başlaması bekleniyor.


KARGO ÜCRETSİZ OLACAK


Amazon’la birlikte hem alıcıları hem de satıcıları sürprizler bekliyor. Türkiye e-ticaret piyasasına hızlı giriş yapmak isteyen firmanın rekabette üstünlük sağlamak için ücretsiz kargo hizmeti vereceği belirtiliyor. Satıcı tarafında ise komisyon oranları piyasanın çok altında, yüzde 10 olacak.


İlk teslimatla birlikte Amazon’un satış stratejisi de netleşmeye başladı. Amazon, Hepsiburada gibi “açık azaltma” yolunu izleyecek. Yani aynı marka ürün içerisinde fiyatı en düşük olana öncelik verilerek tüketici lehine rekabet ortamı oluşturulması hedefleniyor.



Amazon Türkiye"de VIP satışlarına başladı

Edirne"de e-ticaret eğitimi verilecek

ETSO Yönetim Kurulu Başkanı Recep Zıpkınkurt yaptığı yazılı açıklamada, ilk eğitimin 19 Temmuz Perşembe günü yapılacağını belirterek şunları kaydetti:


“Edirne Ticaret ve Sanayi Odası olarak; KOBİ’lerin e-ticaret ve e-ihracata girişi için yüksek giriş maliyetleri ve işletme maliyetlerinin paylaşım aracılığı ile düşürülerek yurtiçi ve yurtdışı satış miktarlarını arttırmak ve KOBİ’lerin dijital dönüşümünü sağlamak adına; üyelerimize yönelik yeni bir hizmet daha sunuyoruz. ‘Trakya Dijitalleşiyor Projesi’ kapsamında, Trakya Kalkınma Ajansı, Edirne Ticaret ve Sanayi Odası ve E-ticaret Eğitim Merkezi, E-ticaret SEM Merkezi tarafından desteklenen ücretsiz eğitim ile iş dünyası temsilcilerine e-ticaret konusunda etkili kazanımlar edinmesini sağlıyoruz.


E-ticaret eğitim programı, E-ticaret Ekosistemi, Teknolojisi ve Girişimcilik üçgeninde hazırlanan program, Dijital Pazarlama’nın ince çizgilerinden, verimli ve sürdürülebilir bir iş modeli oluşturmaya kadar birçok konuya ev sahipliği yapıyor. Güncel ve yaşanmış tecrübelerin paylaşıldığı tam kapsamlı bu eğitim, kişilere yeni iş modeli hazırlayabilme yeteneği kazandırmayı içeriyor. Bu eğitimler sayesinde kazanılacak bilgi ve tecrübelerle ile ‘E-ticaret Yönetmeni’ olarak profesyonel çalışılabildiği gibi kendi işinin patronu olma vizyonu da kazandırılıyor. Çok kısıtlı sayıda kontenjana sahip bu özel e-ticaret eğitimine katılmak isteyenler www.dijitaltrakya.com adresinden kayıt yaptırabilirler.


‘Dijital Pazarlama: E-Ticaret Yönetmeni Eğitimi’nin ilki 19 Temmuz 2018 Perşembe günü; 2.aşama olan uzmanlık eğitimi ise 27 Temmuz 2018 Cuma günü 08:30-17:30 saatleri arasında Odamız Arda Toplantı Salonu’nda yapılacaktır.”



Edirne"de e-ticaret eğitimi verilecek

17 Temmuz 2018 Salı

Amazon"un çalışanları grevde

ABD’nin e-ticaret devi Amazon’un Almanya, İspanya ve Polonya’daki çalışanları, daha iyi çalışma şartları talebiyle iş bırakma eylemi yapıyor.


ABD’den sonra en fazla Amazon kullanıcısının bulunduğu Almanya’da çalışanlar, iş koşullarının iyileştirilmesini ve sözleşme şartlarının düzeltilmesi amacıyla iş bırakacak. Şirketin İspanya ve Polonya’daki çalışanları da aynı sebeplerden ötürü halihazırda grev yapıyor.


Prime Day gününe denk geliyor


Grev, Amazon’un internet üzerinden yılda bir defa düzenlediği ve “Prime” üyesi kullanıcılarına milyonlarca ürünü büyük indirimlerle sunduğu “Prime Day” gününe denk geliyor.


Amazon’dan yapılan açıklamada, Almanya genelindeki 12 bin çalışandan bir kısmının söz konusu iş bırakma eylemine katılacağını ve bunun, Prime Day satışlarını etkilemeyeceği bildirildi.


Şirket, kadrolu personelin saat başı 12, 22 euro kazandığını, dolayısıyla rekabetçi çalışma ortamına sahip olunduğunu açıkladı.


Amazon’un sahibi servetini artırdı


Forbes’in hazırladığı “Gerçek Zamanlı Milyarderler Listesi”ne göre, Amazon’un kurucusu ve Üst Yöneticisi Jeff Bezos’un serveti 1,2 milyar dolar artarak, 150,2 milyar dolara ulaştı.


Jeff Bezos’un servetinin artış göstermesinde Amazon’un hisselerinin yeni bir rekor kırması etkili oldu.


Dün Türkiye saati ile (TSİ) 19.00’da Amazon’un New York borsasındaki hisse başına değeri yüzde 1 artışla 1.831 dolara tırmanarak şirket tarihindeki en yüksek seviyesine ulaşmıştı.


Söz konusu saatte piyasa değeri 888 milyar dolara yükselen Amazon, 940 milyar dolar piyasa değerine sahip Apple’ın ardından ABD’nin en değerli ikinci şirketi konumunda bulunuyor.


Amazon’un hisseleri en son perşembe günü rekor kırmıştı.


Kaynak: Reuters, Euronews



Amazon"un çalışanları grevde

15 Temmuz 2018 Pazar

Amazon"un hisselerinde büyük artış yaşandı

Amazon’un hisseleri şirket tarihindeki en yüksek seviyeye ulaştı. Firmanın CEO’su Bezos’un serveti bugün 3 milyar dolar artarak 147,5 milyar dolara ulaştı.


ABD’li e-ticaret devi Amazon’un hisseleri bugün rekor kırarken, şirketin kurucusu ve Üst Yöneticisi (CEO) Jeff Bezos’un da serveti arttı.


AA muhabirinin derlediği verilere göre, New York borsasında dünü 1.755 dolardan tamamlayan Amazon hisseleri, bugün yüzde 2,4 artışla 1.798 dolara kadar tırmandı.


Bu sonuçla, Amazon’un hisseleri şirket tarihindeki en yüksek seviyeye ulaşarak rekor kırdı.


Şirketin piyasa değeri de bugün 20 milyar dolar artarak 866,5 milyar dolara ulaştı.


Amazon, 951 milyar dolar piyasa değerine sahip Apple’ın ardından ABD’nin en değerli ikinci şirketi konumunda bulunuyor.


Uzmanlar, Amazon’un internet üzerinden yılda bir defa düzenlediği ve pazartesi günü başlayarak 36 saat sürecek “Prime Day”e işaret ederek, şirketin hisselerine olan talebin arttığını belirtiyor.


Amazon’un “Prime” üyesi tüketicilerinin milyonlarca ürünü büyük indirimlerle alabildiği “Prime Day”de geçen yıl satışlar bir önceki yıla oranla yüzde 60 artmış, “Prime Day”deki kullanıcı sayısı da yıldan yıla yüzde 50 yükseliş göstermişti.


BEZOS’UN SERVETİ 3 MİLYAR DOLAR ARTTI


Amazon’un hisselerindeki artışla şirketin kurucusu ve CEO’su Jeff Bezos’un da serveti bugün yükseliş gösterdi.


Forbes’un Gerçek Zamanlı Milyarderler Listesine göre Bezos’un serveti bugün 3,1 milyar dolar artarak 147,5 milyar dolara ulaştı.


Böylece dünyanın en zengin kişisi konumunda bulunan Bezos listedeki yerini güçlendirdi.



Amazon"un hisselerinde büyük artış yaşandı

12 Temmuz 2018 Perşembe

Cari açığı azaltmanın yolu e-ticaret

T.C. Ticaret Bakanlığı himayesinde, TOBB, Alibaba.com, TradeFive, Halkbank ve Vakıfbank desteği ve işbirliği ile geliştirilen E-ihracat projesinin tanıtım programı Konya Ticaret Odası Konferans salonunda gerçekleştirildi.“E-ihracat Seferberliği” tanıtım toplantısını konuşan Ticaret Odası Başkanı ve TOBB Başkan Yardımcısı Selçuk Öztürk, “Ticaret Bakanlığı’nın destekleriyle TOBB’un öncülüğünde, Halkbank ve Vakıfbank’ın katkılarıyla başlatılan E-ihracat Seferberliği projesinin lansmanı, önceki dönem Ekonomi Bakanı ve TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu’nun katıldığı basın toplantısında yapılmıştı. Programda imzalanan protokole göre; TOBB ve Ticaret Bakanlığı olarak şirketlerimizin, dünyanın lider e-ticaret portalı Alibaba. com’a üyelikleri desteklenecek.


Ürünlerine yeni pazarlar arayan KOBİ’lerimiz, hiçbir ücret ödemeden Alibaba.com’da mağaza açarak 190 ülkeye ürünlerini tanıtma ve satış yapma fırsatı bulabilecekler. E-ihracat seferberliği kapsamında başlatılan bu projeyle, Alibaba.com Global Gold Supplier üyesi olmak isteyen Oda ve Borsa üyesi şirketler için üyelik bedelinin yüzde 80’i Ticaret Bakanlığı, yüzde 20’si ise Halkbank ve Vakıfbank tarafından karşılanacak.


Bu projeyi tam anlamıyla TOBB öncülüğünde başlatılan bir E-ihracat seferberliği olarak görmekteyiz. Türkiye’nin 81 ilinde ve 160 ilçesinde bulunan Oda ve Borsalarımız sayesinde, milli bir ihracat seferberliği başlıyor. Oda ve Borsa üyelerimizi bu destekten faydalanmalıdır” açıklamasını yaptı. Seferberliğin Konya’dan başlamasının oldukça önemli olduğunu dile getiren Öztrük, “İhracatını son 16 yılda yüzde 1600 oranında artıran Konya olarak önümüzdeki 1,5 yıl içinde ihracatımızı 2 milyar doların üzerine çıkarma hedefindeyiz. Odamız Konya’nın ihracat performansını artırmak için üyelerimize yönelik çeşitli projeler yürütmektedir. Bu açıdan E-ihracat seferberliği projesine önem vermekteyiz” dedi. Kur dengesizliğini çözme için e-ticaretin önemli olduğunu anlatan Öztürk, ”Yatırımcı her saniyede değişen kur yüzünden zorlanıyor. Problemi çözmemiz gerekiyor. İthalatımız ihracattan fazla. Cari açığı bundan yılar önce kolay fonlayabiliyorduk ancak şu an o devir değişti. Son zamanlarda yaşadığımız problemlerin kökeni bu. Çözüm genç nesilde. İhracatı arttırmamı gerekiyor.


Klasik yöntemlerle değil e-ticarete yönelmemiz gerekiyor. E- ticareti kullanmalıyız. Daha fazla ticaret ve ihracat için genç yatırımcılara ihtiyacımız var. E-ticaret üzerinden çok daha fazla ihracat yapabiliriz. 600 milyar dolar e-ticaretten pay almalıyız. Türkiye olarak yüzde 10 olarak pay olmak istiyoruz” ifadelerini kullandı. Katma değerli üretim için e-ticaretin yeni iş kapısı olduğunu anlatan TradeFive Ceo’su Orkan Aytulun, “Yeni ticaret formatlarını kullanmalıyız. Hedefimiz; e-ihracatı arttırmak istiyoruz. Ticaret 2020 yılında ise 90 trilyon Dolar’ın üzerine çıkacak. Bu ticaretin 10 trilyon doları e-ticarete kayıyor. Yüzde 70’i işletmeler arası ticaret. Türkiye’de e-ticaret büyüklüğü artıyor. Dünya’da rakipler kadar büyümüyoruz. Dünya ortalamalarının gerisindeyiz” dedi.


Ferit Hepokur-Memleket



Cari açığı azaltmanın yolu e-ticaret

10 Temmuz 2018 Salı

Güven Damgası Nedir ?

Güven Damgası Nedir?


Güven Damgası, yasa gereğince uygulanacak olan asgari güvenlik ve hizmet standartlarını sağlayan e-ticaret firmalarına ve hizmet sağlayıcılarına verilecek sembole denilmektedir.


E-ticaret sitelerinin ana sayfalarında bulunacak bu sembol o sitenin belli başlı güvenlik tedbirlerini almış olduğunu ve güvenilir bir site olduğunu kullanıcılara göstermek amacı ile kullanılacaktır.


Ayrıca Güven Damgası’nın sitesine ilgili sitenin doğrulama bağlantısı eklenerek o sitenin gerçekten bu Güven Damgası’na sahip olup olmadığını da kontrol edebilecek.


E-ticaret firmaları vermiş oldukları hizmet ile ilgili yerine getirmesi gereken unsurlar bulunmaktadır. Bu unsurları aşağıda maddeler halinde belirttik.


  • Güven Damgası başvurusunda en fazla 3 ay önce ve her sene içerisinde en az 1 defa sızma testinin yaptırılması.

  • Kişisel veri ve ödeme bilgileri içersin tüm işlemlerin SSL ile gerçekleştirilmesi.

  • E-ticaret üzerinden satışı yasak olan veya bir şarta bağlanan ürünlere ilişkin düzenleme ve idari kararlara uygun tasarlama.

  • E-ticarette ilgili ürünün içeriği, stok bilgisi, malzemeleri ve ölçü bilgilerinin yanı sıra teknik özellikleri, garanti ve kullanım koşullarına da yer verilmesi. Ayrıca ilgili ürünün kimler tarafından kullanılabileceği ve teknik bir desteğe ihtiyaç duyulduğunda kimler tarafından bu desteğin sağlanacağının da belirtilmesi.

  • Ürünlerin gerçek boyutlarının anlaşılmasını sağlayan görsellerin kullanılması, kargo ve teslim sürelerinin bilgilendirmelerinin yapılmasını sağlar.

  • Sunulan hizmetin kim tarafından sağlandığının gösterilmesini, kapsamı ve süresi ile ilgili bilgilerinin sunulmasına imkân sağlar.

  • Tüketicinin aldığı ürün / ürünler ile ilgili şikâyet ve taleplerini iletebilmesi için site üzerinden iletişim bilgilerinden telefon aracılığı ile ulaşabileceği müşteri hizmetlerinin olması sağlanır.

Güven Damgası Başvurusu Nasıl Yapılır?


Güven Damgası’nı edinmek isteyen e-ticaret firmaları başvurularını GDS (Güven Damgası Sağlayıcıları) ‘ye yapmaları gerekiyor.


Daha sonra Güven Damgası Sağlayıcıları tebliğde belirtilmiş olan şartların varlığını kontrol edecek. Sitedeki eksik maddeler tespit edilir ise ek süre verilecek. Güven Damgası Sağlayıcıları’nın 30 gün içerisinde başvuruyu sonuçlandırmaları gerekmektedir.


Başvurunuz olumlu sonuçlanır ise e-ticaret sitenizin ana sayfasında ve iç sayfalarında kullanılmak üzer Güven Damgası Sağlayıcıları sitesi ile bağlantılı bir sembol yerleştirilecek. Bu bağlantıya tıklanıldığı zaman e-ticaret siteniz ile ilgili bilgilerin olduğu bir sayfa açılacak.


Güven Damgası henüz zorunlu olan bir uygulama olmasa bile e-ticaret siteleri açısından olumlu etkileri olacağı için bunu tercih edecek birçok e-ticaret firması olacaktır.



Güven Damgası Nedir ?

8 Temmuz 2018 Pazar

Yandex ten Rusya İçin Yeni E-Ticaret Projesi

Rusyanın arama motoru devi Yandex, bir e-ticaret sitesi üzerinde çalışmaya başladığını açıkladı. Eğer işler yolunda giderse Rusya’nın yerel satıcıları ile büyük bir rekabet başlayacak.

Yandex, Rusya’nın en büyük arama motorunu işleten 12 milyar dolarlık bir internet devi. Rusya’nın Google’ı olarak bilinen dev şirket bir e-ticaret platformu için hazırlanıyor. Fakat sorun şu ki Rusya’da kimse online olarak internetten bir şeyler satın almıyor. Amazon’da bile ülkenin istatistiklerine bakıldığında sadece küçük bir kısım Rus tüketicilerinin olduğunu gösteriyor.


Ancak Yandex, teslimat, lojistik ve güvene dair sorunları çözebilirse bu sektörde egemen olmak için iyi bir konuma gelebilir. Popüler olarak Rusya’nın Google’ı olarak bilinen Yandex, Rusya’nın Amazon’u haline gelmesine yardımcı olabilecek kendi online alışveriş hizmeti üzerinde çalışmalarını sürdürüyor. Firma, 50 milyon aylık kullanıcısı olduğunu açıkladı ve İnternet Ticaret Şirketleri Birliği’ne göre Rusya’da toplam 87 milyon internet kullanıcısı olması nedeniyle bu etkileyici bir istatistik.


andex yöneticisi Michael Levin, verdiği bir röportajda şirketin fiyat karşılaştırma hizmeti olan Yandex.Market’i, insanların elektronik eşya, ev aletleri ve oyuncaklar gibi eşyaları sipariş edebileceği bir pazara dönüştürdüklerini söyledi. Levin, yeni hizmetin Rusya’nın en büyük bankası Sberbank ile ortak girişimi olduğunu ve sitenin şu anda beta sürecinde olduğunu söyledi. Levin, Yandex’i Amazon’un rakibi olarak görmediklerini, Rusya’da sistem ile alışverişi online olarak yapmaya yönlendirerek, yerel perakendecilerle rekabet edeceklerini söylüyor. Bu yılın sonunda bir lansman yapılması bekleniyor.



Yandex ten Rusya İçin Yeni E-Ticaret Projesi

Amazon Türkiye’ye entegrasyonu başladı

E-ticaret devi Amazon adım adım Türkiye’ye geliyor. Amazon Türkiye’nin yaz aylarında faaliyetlerine başlayacağı yönünde haberler çıkmış ancak bir türlü resmi açıklama yapmamıştı. Web tasarım ajanslarının e-ticaret paketleri gösteriyor ki e-ticaret mağazalarının Amazon Türkiye’ye entegrasyonu başladı.


Amazon TürkiyeWeb tasarım ajanslarının Amazon Türkiye entegrasyon hizmeti ile ilgili bilgilere baktığımızda Amazon Türkiye’nin açılacağını doğrulayan resmi bilgiler yer alıyor. Amazon Almanya’dan farklı olarak Amazon Türkiye’nin yeni bir oluşum olduğu ve operasyonların Türkiye üzerinden yürütüldüğü belirtiliyor. Üstelik belirli markalar ve e-ticaret siteleri ile kapalı test yayınına başlandığı ifade ediliyor.


Amazon Türkiye’de satıcı olmak için Amazon’un daveti gerekiyor ve bu hizmeti web tasarım ajansları sağlıyor. Bu ajanslar Amazon Türkiye’deki mağazalar için sipariş takibi, stok takibi ve müşteri geri bildirimlerinin takibi konusunda kolay kullanılabilir hazır bir sistem sunuyor.


Amazon Türkiye entegrasyon hizmetini incelediğimizde satışlar ile ilgili bir takım bilgilere ulaşıyoruz. Örneğin ilk etapta Amazon Türkiye’de her kategoride satış yapılmayacağı, sadece belirli kategorilerde satış yapılabileceği belirtiliyor. Diğer ülkelerde olduğu gibi tüm ürünler Amazon Türkiye’nin onayının ardından onaya alınacak. Mağazalar derli toplu ve doğru bilgiler vermek zorunda.


Yüzlerce mağaza Amazon Türkiye’yi kullanmaya başladıAmazon Türkiye’nin test müşterileri ile test satışları yapılıyor. Şuanda yüzlerce mağaza Amazon Türkiye’ye stoklarını ayırmış durumda. Şuanda yapılan kapalı testlerde sadece elektrik-elektronik kategorisinde ürün satışları yapılıyor.

Amazon Türkiye, e-ticaret mağazaları ile kapalı testini gerçekleştiriyor. Önümüzdeki aylarda tüm kullanıcıların kullanımına sunulması bekleniyor. Genel kullanıma açıldığında kapalı testte olduğu gibi ilk etapta belirli kategorilerde satış yapılacak. Amazon Türkiye’nin internet adresi www.amazon.com.tr olacak.



Amazon Türkiye’ye entegrasyonu başladı

7 Temmuz 2018 Cumartesi

TOBB, tarafıdan e-ticaret sitelerine ’güven damgası’ verilecek

TÜRKİYE Odalar ve Borsalar Birliği’nce (TOBB), e-ticaret sitelerine ’güven damgası’ verilecek. TOBB Yönetim Kurulu üyesi ve Kayseri Sanayi Odası Başkanı Mehmet Büyüksimitci, ‘Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’mızın e-ticaret sitelerine güven damgası verilmesi konusundaki tebliği yayımlandı. Önümüzdeki günlerde, bakanlığımızdan aldığımız yetkiyle TOBB olarak ’güven damgası’ vermeye başlayacağız’ dedi.


KAYSO Başkanı Büyüksimitci, internet üzerinden alışveriş yapanların, kredi kartları ve sitelerle ilgili güvensizliğinin olduğunu söyledi. Büyüksimitci, e-ticaret sitelerine ’güven damgası’ verileceğini belirterek, “En önemli sorunların başında güven eksikliği geliyor. Bunun için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’mızla e-ticaret sitelerine güven damgası verilmesi konusunda yaptığımız çalışmanın sonucu tebliğ olarak yayınlandı. Önümüzdeki günlerde, 1 aya kadar bakanlığımızdan aldığımız yetkiyle Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği olarak güven damgası vermeye başlayacağız” diye konuştu.


’GÜVEN PROBLEMİ OLDUĞU TESPİT EDİLDİ’


’Güven damgası’ olan sitelerle dünyada ve Türkiye’de e-ticaret sektörünün çok daha hızlı büyüyeceğini kaydeden Büyüksimitci, “TÜİK verilerine bakıldığında tüketicilerin yüzde 45’inin gizlilik ve güvenlik kaygıları sebebiyle internetten alışveriş yapmadıkları görüldü. Bu nedenle bakanlığın ’Elektronik Ticarette Güven Damgası Hakkında Tebliğ’ 6 Haziran 2017de Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yapılan istatistiklere göre internetten alışveriş dünyanın yaklaşık yarısı 3’te 1’i civarında. Yani toplam ticaret oranı dünyada yüzde 8-9 iken Türkiye’de yüzde 3,5. Niçin daha az alışveriş yapılıyor, araştırmasında özellikle güven problemi olduğu, özellikle kredi kartlarında güven problemi olduğu tespit edildi” dedi.


’1 AY İÇİNDE BAŞVURULAR ALINIR’


’Güven damgası’nın nasıl alınacağını anlatan KAYSO Başkanı Büyüksimitci, şunları söyledi:


“Şu an isteyen, direkt satış yapan, kendi ürününü satan veya portal hizmeti olarak ürün satmayıp, buna aracılık eden tüm e-ticaret siteleri TOBB’a başvurup, bu güven damgasını alabilecekler. Doğruluğunu tespit edebilmek için güven damgasının üzerine tıklandığında ilgili siteye bağlanacak. ’Güvenlidir’ ibaresini gördükten sonra gönül rahatlığıyla kullanacak. Tabi ki güven damgası alabilmenin belli şartları var. Özellikle ciddi güvenirlik testleri var. Özellikle dışarıdan gelen internet korsanlarının ataklarına karşı bu sitelerin güvenilir olduğunu ispat etmesi ve bu önlemleri aldığını belgelemiş olması gerekiyor. Bu anlamda güven damgası olan internet sitelerinde gönül rahatlığıyla alışveriş yapılabilecek. Bununla da aşağı yukarı 2 katı civarında internetten alışverişin geliştirileceği planlanıyor. Başvurular yakın zamanda alınacak. Ondan sonra da verilmeye başlanacak. Yani önümüzdeki 1 ay içinde başvurular alınır, diye düşünüyorum. E-ticaretin hızlanması aslına bakarsanız bir tarafta sadece yurt içi pazarın ve ekonominin canlanması değil, aynı zamanda yurtdışına satışı da kolaylaştırır. Biliyorsunuz Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’mız geçtiğimiz yıl ciddi düzenlemeler yaptı. E-ticarette en önemli şey, müşteriye koşulsuz memnuniyet desteği vermesidir. Bu anlamda iade ürünlerin olması meselesi vardı. Bununla ilgili gümrükte gerekli düzenlemeler yapıldı. E-ticaret üzerinden yapılan satışlarda müşterinin memnun olmaması halinde bunların tekrar ithalatının kolaylaştırılması işi de yapıldı. Dolayısıyla şu anda bütün yönleriyle e-ticaretin ben hem iç ticaretimizi hem de dış ticaretimizi geliştireceğini düşünüyorum.”


GÜVEN DAMGASI NEDİR?


Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ’Elektronik Ticarette Güven Damgası Hakkında Tebliğ’ Resmi Gazetede yayımlanarak, yürürlüğe girdi. E-ticarette ’güven damgası’ yeni çıkmış olsa da henüz sağlayıcısı bulunmuyor. ’Güven damgası’ uygulamasının amacı, tüketicilerin haklarını koruyup, internet üzerinden daha rahat ve güvenilir alışveriş yapmalarını sağlamak olacak. ’Güven damgası’, yasa gereğince uygulanacak asgari güvenlik ve hizmet standartlarını sağlayan e-ticaret firmalarına ve hizmet sağlayıcılarına verilecek sembole deniliyor. E-ticaret sitelerinin ana sayfalarında bulunacak bu sembol, o sitede belli başlı güvenlik tedbirlerinin alınmış, güvenilir site olduğunun kullanıcılara gösterilmesi için kullanılacak. ’Güven damgasının sitesine ilgili sitenin doğrulama bağlantısı eklenerek, o sitenin gerçekten bu damgaya sahip olup olmadığı da kontrol edilebilecek. E-ticaret firmalarınca ’güven damgası’ alınabilmesi için verilen hizmetle ilgili yerine getirilmesi gerekenler şöyle:


“Güven Damgası başvurusunda en fazla 3 ay önce ve her sene içerisinde en az 1 defa sızma testi yaptırılacak. Kişisel veri ve ödeme bilgileri içersin tüm işlemlerin SSL ile gerçekleştirilecek. E-ticaret üzerinden satışı yasak olan veya bir şarta bağlanan ürünlere ilişkin düzenleme ve idari kararlara uygun tasarlamaya riayet edilecek. E-ticarette ilgili ürünün içeriği, stok bilgisi, malzemeleri ve ölçü bilgilerinin yanı sıra teknik özellikleri, garanti ve kullanım koşullarına da yer verilecek. Ayrıca, ilgili ürünün kimler tarafından kullanılabileceği ve teknik bir desteğe ihtiyaç duyulduğunda kimler tarafından bu desteğin sağlanacağının da belirtilecek. Ürünlerin gerçek boyutlarının anlaşılmasını sağlayan görsellerin kullanılması, kargo ve teslim sürelerinin bilgilendirmelerinin yapılması sağlanacak. Sunulan hizmetin kim tarafından sağlandığının gösterilmesini, kapsamı ve süresi ile ilgili bilgiler sunulacak. Tüketicinin aldığı ürün / ürünler ile ilgili şik?yet ve taleplerini iletebilmesi için site üzerinden iletişim bilgilerinden telefon aracılığı ile ulaşabileceği müşteri hizmetleri olacak.”


BAŞVURU NASIL YAPILACAK?


’Güven damgası’ almak isteyen e-ticaret firmalarının sahipleri, başvurularını GDS’ye (Güven Damgası Sağlayıcıları) yapacak. GDS tarafından tebliğde belirtilen şartların uygunluğu kontrol edilecek. Sitedeki eksik maddeler tespit edilirse ek süre verilecek. 30 gün içinde yapılması gereken başvuru olumlu sonuçlanırsa e-ticaret sitesinin ana sayfasında ve iç sayfalarında kullanılmak üzer GDS sitesi ile bağlantılı sembol yerleştirilecek. Bu bağlantıya tıklanıldığında e-ticaret sitesi ile ilgili bilgilerin olduğu sayfa açılacak.



TOBB, tarafıdan e-ticaret sitelerine ’güven damgası’ verilecek

3 Temmuz 2018 Salı

Rusya"da e-ticaret perakende ticaretten hızlı büyüyor

Rusya’da e-ticaret, geleneksel perakende ticaretten 5-6 kat daha hızlı büyüyor. Perakende ticaretin hacmi yılın ilk 5 ayında yüzde 2,4’lük artışla 12 trilyon rubleye yükselirken e-ticaretin hacmi yüzde 13 artarak 1 trilyon sınırını aştı.


Rosstat verilerine göre, internet üzerinden mal ve hizmet sipariş edenlerin sayısı 32 milyon. En çok satın alınan ürünler beyaz eşya ve elektronik eşyalar oldu. Bu kalemler Rusya içi e-ticaretin yüzde 35, uluslararası e-ticaretin ise yüzde 33’lük kısmına karşılık geliyor. İkinci sırada yüzde 27 ve 38’lik oranlarla kıyafet ve ayakkabı alışverişi var.


Rosstat verilerine göre, 15 yaşından büyük her 5 Rusya vatandaşının 4’ü en az bir kere internet üzerinden alışveriş yapmış.


Maliye Bakanlığı ise yurt dışından yapılan alışverişleri daha fazla vergilendirmek niyetinde. Ocak 2019’dan itibaren gümrüksüz alışveriş üst limitini 500 euroya çekecek. Mevcut limit 1000 euro.



Rusya"da e-ticaret perakende ticaretten hızlı büyüyor